Matco áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, minh bạch và tiện lợi, nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn, đồng thời mang lại trải nghiệm đặt hàng và nhận hàng thuận tiện, chuyên nghiệp nhất.

1. Chính sách vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng trong nội thành TP. Vinh với đơn hàng từ 3 bộ trở lên (bán kính ≤ 10km).
  • Với đơn hàng dưới 3 bộ trong khu vực TP. Vinh, phụ thu 150.000đ/đơn.
  • Các đơn hàng ngoài khu vực TP. Vinh sẽ được báo phí vận chuyển theo thực tế.

2. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

  • Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra đầy đủ số lượng và tình trạng sản phẩm.

  • Nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng, phải báo ngay cho đơn vị vận chuyển.

  • Sau khi đã ký biên nhận, Matco không chịu trách nhiệm với các lỗi phát sinh sau đó.

3. Thanh toán

  • Khách hàng thanh toán đầy đủ tiền hàng khi nhận sản phẩm.

  • Nếu khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển, vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng khi hàng được bàn giao lên xe.
    Trong trường hợp hư hỏng, thất lạc hoặc sai sót xảy ra trong quá trình vận chuyển, Matco sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành hoặc bồi thường.

  • Với đơn vị vận chuyển do Matco hỗ trợ, khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán để đảm bảo yên tâm khi nhận sản phẩm.

4. Liên hệ hợp tác

📞 Hotline: 0911.883.559
🏭 Nhà máy sản xuất: KCN Hưng Lộc, TP. Vinh, Nghệ An
🌐 Website: www.matco.vn
📧 Email: matcovietnam@gmail.com